Política de Privacidade
Esta política de privacidade aplica-se entre si, o Utilizador deste website, e a Qualitriks ("Qualitriks", "nós"), proprietária e fornecedora deste website. A Qualitriks leva muito a sério a privacidade das suas informações. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Por favor, leia atentamente.
Definições e Interpretação
Nesta política de privacidade:
- Dados: todas as informações que submete à Qualitriks RA através do website, email, formulários ou qualquer outra comunicação. Inclui dados pessoais conforme definidos pelo RGPD do Reino Unido e da UE.
- Cookies: pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita o Website, conforme detalhado abaixo.
- Qualitriks Ltd / nós: empresa registada no Reino Unido.
- Utilizador / você: qualquer indivíduo que aceda a este website e que não seja empregado da Qualitriks nem atue no âmbito do seu trabalho com a Qualitriks.
- Website: o website atualmente em utilização: https://www.qtrks.com e quaisquer subdomínios, salvo exclusão expressa nos respetivos termos.
Âmbito desta Política de Privacidade
Esta política aplica-se apenas à utilização deste Website. Não se aplica a websites externos que possam estar ligados ou referenciados a partir do nosso Website.
Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome;
- Dados de contacto (email, número de telefone);
- Detalhes da empresa ou organização (quando aplicável);
- Informação demográfica (código postal, país);
- Endereço IP (recolhido automaticamente);
- Tipo/versão do navegador e sistema operativo (recolhido automaticamente);
- Dados de atividade no Website (como site de referência, páginas visitadas, tempo gasto, páginas de saída).
Recolhemos estes dados quando:
- Nos contacta através de formulários ou email;
- Subscreve newsletters ou comunicações de marketing;
- Submete pedidos de projeto;
- Acede ou navega no nosso website.
Utilização dos Seus Dados
A Qualitriks é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Processamos dados para as seguintes finalidades:
- Responder aos seus pedidos;
- Registos internos;
- Prestação de serviços solicitados;
- Melhorar o nosso website e serviços;
- Comunicações de marketing (quando consentidas);
- Análises e monitorização de desempenho.
Todo o tratamento de dados é realizado em conformidade com o RGPD do Reino Unido, RGPD da UE e a Lei de Proteção de Dados de 2018.
Base Legal para o Tratamento
Tratamos dados pessoais com base em:
- O seu consentimento;
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesses legítimos (como operações comerciais, investigação e melhoria de serviços).
Conservação dos Dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento através do email hello@qualitriks.com.
Cookies
O nosso Website utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador. Será informado sobre a utilização de cookies ao visitar o Website e poderá gerir as suas preferências a qualquer momento.
Segurança dos Dados
Comprometemo-nos a garantir que os seus dados estão seguros. Implementámos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger os seus dados. No entanto, a transmissão de informação pela Internet não é totalmente segura, e qualquer transmissão é feita por sua conta e risco.
Serviços de Terceiros
Podemos utilizar fornecedores externos para:
- Alojamento do website;
- Análises e monitorização;
- Email marketing;
- Gestão de relacionamento com clientes.
Estes fornecedores estão contratualmente obrigados a cumprir as normas de proteção de dados. Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing de terceiros.
Transferências Internacionais
Quando os dados são transferidos para fora do Reino Unido ou do EEE, asseguramos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com a legislação aplicável.
Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD do Reino Unido e da UE, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido");
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de oposição ao tratamento;
- Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo;
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email hello@qualitriks.com.
Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, comunicadas por email.
Contactos
Para questões ou pedidos relacionados com esta Política de Privacidade:
Qualitriks
Email: hello@qualitriks.com
Esta política foi atualizada pela última vez em: 17/06/2025